개인정보 보호정책

마지막 업데이트: 11월 20, 2023

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1. 당사가 수집하는 정보

귀하가 당사의 서비스를 이용하거나 당사에 문의할 때 당사는 다음과 같은 유형의 정보를 수집할 수 있습니다:

기본 개인 정보 - 이름, 이메일, WhatsApp/전화 번호 등
사례 관련 정보 - 분실 금액, 결제 방법, 사기 세부 정보 등
커뮤니케이션 기록 - 메신저, 이메일 또는 전화를 통해 주고받은 메시지.
기술 데이터 - IP 주소, 디바이스 정보, 접속 시간.

2. 당사가 귀하의 정보를 사용하는 방법

당사가 수집하는 정보는 다음과 같은 목적으로 사용될 수 있습니다:

사례 평가 - 사건을 평가하고 법률 상담을 제공합니다.
고객 지원 - 문의에 응답하고 법률 서비스를 주선합니다.
서비스 개선 - 법률 지원 프로세스를 최적화하세요.
법률 준수 - 관련 법률 및 규정을 준수하는지 확인합니다.

3. 당사가 귀하의 정보를 보호하는 방법

당사는 회원님의 개인정보 보안을 위해 다음과 같은 조치를 시행하고 있습니다:

데이터 암호화 - 데이터를 보호하는 업계 표준 암호화 방법.
액세스 제어 - 권한이 있는 법무팀원만 고객 데이터에 액세스할 수 있습니다.
안전한 스토리지 - 당사는 법적으로 요구되지 않는 한 필요한 기간을 초과하여 귀하의 정보를 보유하지 않습니다.

4. 귀하의 권리

관련 법률에 따라 회원님은 회원님의 개인정보와 관련하여 다음과 같은 권리를 가집니다:

액세스 권한 - 저장된 개인 데이터에 대한 액세스를 요청할 수 있습니다.
정정할 권리 - 정보가 부정확한 경우 수정을 요청할 수 있습니다.
삭제할 권리 - 회원님은 법적 한도 내에서 개인 정보 삭제를 요청할 수 있습니다.
처리 제한 권리 - 귀하는 법에서 요구하는 대로만 귀하의 데이터를 처리하도록 요청할 수 있습니다.

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5. 데이터 보존 정책

당사는 의도된 목적을 달성하는 데 필요한 기간 동안만 회원님의 정보를 보유합니다. 사건이 해결되면 법에서 더 긴 보존 기간을 요구하지 않는 한 귀하의 데이터를 삭제하거나 익명화합니다.

6. 정보 공유 및 공개

당사는 다음과 같은 경우를 제외하고는 귀하의 개인정보를 무단으로 제3자에게 판매, 대여 또는 공유하지 않습니다:

사용자 동의 하에 - 당사는 귀하가 명시적으로 승인한 경우에만 귀하의 정보를 공유합니다.
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9. 연락처

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